מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי ירוק בתנועה אוספת דרך האתר yarokbetnua.co.il ודרך הפניות אלינו, למה אנחנו משתמשים בו, עם מי הוא משותף, וכיצד תוכלו לעיין בו, לתקן אותו או לבקש למחוק אותו.
המדיניות כתובה בלשון רבים ומתייחסת לכל המגדרים.
מי אנחנו
האתר מופעל על ידי ירוק בתנועה, עסק בבעלות זיו קופר.
לכל שאלה בנושא פרטיות אפשר לפנות לזיו קופר בדואר אלקטרוני ziv.yarok@gmail.com או בטלפון 054-4940731.
איזה מידע אנחנו אוספים
מידע שאתם מוסרים לנו בטופס יצירת הקשר:
- שם מלא ומספר טלפון (שדות חובה, כדי שנוכל לחזור אליכם).
- יישוב או אזור (רשות, עוזר לנו להעריך עלויות ומועדי משלוח).
- המוצר או השירות שמעניין אתכם (רשות).
- תוכן ההודעה שכתבתם, למשל גודל השטח ומועד האספקה הרצוי (רשות).
- אישור שאתם מסכימים שניצור איתכם קשר בנוגע לפנייה.
מידע שנמסר בפנייה בוואטסאפ או בטלפון: כשאתם לוחצים על כפתור הוואטסאפ באתר, אתם עוברים לאפליקציית וואטסאפ, ושם אנחנו מקבלים את מספר הטלפון שלכם, את השם והתמונה שבפרופיל (אם הגדרתם כאלה), ואת תוכן ההודעות. כך גם בשיחת טלפון, אנחנו רואים את המספר שממנו התקשרתם.
מידע טכני שנאסף באופן אוטומטי: כמו כל אתר, השרת מתעד נתונים טכניים כגון כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, והעמודים שבהם ביקרתם. בנוסף, אנחנו משתמשים בכלי מדידה כמפורט בהמשך.
אינכם חייבים על פי חוק למסור לנו מידע. עם זאת, בלי שם ומספר טלפון לא נוכל לחזור אליכם.
אנא אל תמסרו לנו בטופס מידע שאינו נדרש לפנייה, כגון מספר תעודת זהות או פרטי אמצעי תשלום.
למה אנחנו משתמשים במידע
- כדי לחזור אליכם, לייעץ לכם ולתת הצעת מחיר.
- כדי לתאם ולבצע אספקה או עבודה בשטח, אם הזמנתם מאיתנו.
- כדי להפיק חשבוניות ולעמוד בחובות שלנו על פי דין, למשל חובות מס ורישום חשבונאי.
- כדי להבין באופן כללי איך משתמשים באתר ולשפר אותו (מידע סטטיסטי).
- כדי להגן על האתר מפני שימוש לרעה ומפני ספאם.
איננו משתמשים בפרטים שלכם לשליחת דברי פרסומת. אם נרצה לעשות זאת בעתיד, נבקש מכם הסכמה נפרדת ומפורשת לכך.
איננו מוכרים את המידע שלכם ואיננו מעבירים אותו לאחרים לצורכי שיווק.
היכן המידע נשמר
- פניות מהטופס נשמרות במערכת האתר (וורדפרס), על שרת אחסון של חברת LiveDNS בישראל.
- עותק של כל פנייה נשלח לתיבת הדואר האלקטרוני של העסק, המתנהלת בשירות Gmail של חברת Google. השרתים של Google נמצאים גם מחוץ לישראל, בין השאר בארצות הברית.
- פניות בוואטסאפ נשמרות בחשבון הוואטסאפ של העסק, שירות של חברת Meta.
הגישה למידע מוגבלת לבעל העסק ולמי שמטפל באתר מטעמו, ככל שהדבר נדרש לתפקידו.
שירותים של צדדים שלישיים באתר
- Google Analytics (באמצעות התוסף Google Site Kit): כלי למדידת תנועה באתר. Google אוספת נתונים כגון כתובת IP, סוג מכשיר, מיקום משוער ועמודים שנצפו, ומשתמשת בעוגיות לשם כך. אנחנו מקבלים ממנה נתונים סטטיסטיים מצטברים.
- YouTube: סרטונים באתר מוטמעים מיוטיוב, שירות של Google, במצב "פרטיות מוגברת" (youtube-nocookie). כשמפעילים סרטון, יוטיוב עשויה לשמור עוגיות ולאסוף נתונים על הצפייה.
- Cloudflare (cdnjs): חלק מהקוד שמפעיל את האנימציות באתר נטען משרת של Cloudflare, שמקבל לשם כך את כתובת ה-IP שלכם.
- וואטסאפ (Meta): כפתור הוואטסאפ הוא קישור בלבד. מידע עובר לוואטסאפ רק אם בחרתם ללחוץ עליו ולשלוח הודעה.
- פייסבוק, אינסטגרם ויוטיוב: באתר יש קישורים לעמודים שלנו ברשתות האלה. הם קישורים בלבד, ומידע עובר לרשת רק אם נכנסתם אליה.
- Akismet (חברת Automattic): שירות לסינון ספאם. תגובות ופניות שנשלחות דרך האתר עשויות להיבדק בשירות הזה, שמעבד את המידע בארצות הברית.
הגופנים באתר נטענים מהשרת שלנו ולא משירות חיצוני.
לכל אחד מהשירותים האלה מדיניות פרטיות משלו, ואנחנו ממליצים לעיין בה.
עוגיות (Cookies)
עוגייה היא קובץ קטן שהדפדפן שומר במכשיר שלכם. באתר נעשה שימוש בעוגיות ובאחסון מקומי לצרכים האלה:
- עוגיות של Google Analytics, למדידת שימוש באתר.
- עוגיות של YouTube, כשמפעילים סרטון.
- שמירת ההעדפות שבחרתם בסרגל הנגישות, כדי שיישמרו במעבר בין עמודים.
אפשר לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. אפשר גם להתקין את תוסף הדפדפן של Google לביטול הצטרפות ל-Google Analytics. חסימת עוגיות לא תמנע מכם לגלוש באתר או לפנות אלינו.
כמה זמן אנחנו שומרים את המידע
- פנייה שלא הבשילה להזמנה: עד 24 חודשים ממועד הפנייה, ואז נמחק אותה.
- פרטי לקוחות שהזמינו מאיתנו ומסמכים חשבונאיים: לתקופה שנדרשת על פי דין (בדרך כלל 7 שנים).
- נתוני Google Analytics: לפי הגדרת השמירה בחשבון, ולכל היותר 14 חודשים.
אבטחת מידע
האתר פועל בחיבור מאובטח (HTTPS), והגישה לממשק הניהול ולתיבת הדואר מוגבלת ומוגנת בסיסמה. מספר ניסיונות ההתחברות לממשק הניהול מוגבל. אין שיטה שמבטיחה הגנה מלאה, אבל אנחנו פועלים באופן סביר כדי להגן על המידע.
הזכויות שלכם
- לעיין במידע שאנחנו מחזיקים עליכם.
- לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.
- לבקש למחוק את המידע, אלא אם אנחנו חייבים לשמור אותו על פי דין.
- לבקש שלא נפנה אליכם עוד.
כדי לממש זכות, פנו אלינו בדואר אלקטרוני ziv.yarok@gmail.com או בטלפון 054-4940731. ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם לפני שנמסור מידע. נשיב לפנייה בתוך 30 יום.
אם אינכם מרוצים מהטיפול שלנו, אתם רשאים לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
קטינים
האתר והשירותים שלנו מיועדים למבוגרים, לבעלי בתים, לעסקים ולגופים ציבוריים. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים.
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון.
עודכן לאחרונה: 22.10.2026